Liebe Gartenfreunde, Naturverbundene und Obstliebhaber,

bei BaumReich verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihre neuen Obstgehölze groß ist. Sie haben sich für qualitativ hochwertige, oft seltene Pflanzen entschieden, die Ihren Garten in eine blühende, ertragreiche Oase verwandeln werden. Damit diese Reise für Ihre neuen Schützlinge so sicher und reibungslos wie möglich verläuft, haben wir einen Versandprozess entwickelt, der höchste Sorgfalt und Expertise widerspiegelt.

Unser Versprechen: Jede Pflanze wird von uns mit derselben Leidenschaft und Sorgfalt für den Versand vorbereitet, mit der wir sie auch auswählen und kultivieren. Ihr Erfolg in Ihrem Garten ist unsere oberste Priorität.

So funktioniert der Versand bei BaumReich

Nachdem Sie Ihre Lieblingssorten aus unserem umfangreichen Sortiment – sei es ein klassischer Apfelbaum, eine exotische Indianerbanane (Paw Paw) oder bienenfreundliche Frühblüher – ausgewählt haben, beginnt unser engagiertes Team im Herzen von Gelsenkirchen mit der Arbeit.

  1. Behandlung der Bestellung (1-2 Werktage): Wir bestätigen Ihre Bestellung umgehend und bereiten Ihre Pflanzen persönlich für die Reise vor. Jede Pflanze wird fachmännisch verpackt, um sie optimal vor den Strapazen des Transports zu schützen. Die Wurzeln werden feucht gehalten und geschützt, um die Anwachszeit in Ihrem Garten so kurz wie möglich zu halten.
  2. Der Versand: Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
  3. Die Lieferung: Je nach Ihrer gewählten Versandart wird Ihr Paket von unserem Logistikpartner direkt an Ihre Haustür geliefert.

Unsere Versandoptionen: Flexibel und kundenorientiert

Wir bieten zwei zuverlässige Versandmethoden an, um Ihnen die beste Balance zwischen Geschwindigkeit und Kosten zu bieten.

Versandart Kosten Lieferzeit (nach Versand) Details
Standardversand
(DHL / FedEx)		 12,95 € 10 – 15 Werktage Ihre erste Wahl fĂĽr eine schnellere Lieferung. Ideal, wenn Sie es kaum erwarten können, mit dem Pflanzen zu beginnen. Die Sendung ist trackbar.
Kostenfreier Standardversand
(EMS)		 KOSTENLOS
(ab 50 € Warenwert)		 15 – 25 Werktage Eine groĂźartige, kostensparende Option fĂĽr größere Bestellungen. Perfekt fĂĽr alle, die planen und etwas mehr Geduld mitbringen.

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielland und Jahreszeit variieren. Von der Lieferung ausgenommen sind leider einige asiatische und abgelegene Regionen.

Was tun, wenn das Paket angekommen ist?

Bitte öffnen Sie die Verpackung umgehend und entnehmen Sie Ihre Pflanzen. Sollten Sie nicht sofort pflanzen können, bewahren Sie die Pflanzen bitte an einem kühlen, frostfreien und schattigen Ort auf und halten Sie den Wurzelballen leicht feucht.

15-Tage-Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie wider Erwarten nicht vollständig zufrieden sein oder die Pflanzen einen Transportschaden erlitten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware unter [email protected]. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Ihr Gartenreich wartet auf Sie

Unser Ziel bei BaumReich ist es, Ihnen nicht nur außergewöhnliche Pflanzen, sondern auch ein rundum sorgenfreies Erlebnis zu bieten – vom ersten Klick bis zum Einpflanzen. Wir liefern nicht einfach nur Kartonboxen aus, wir senden Ihnen die Grundsteine für Ihr persönliches Paradies, für mehr Biodiversität und für den unvergleichlichen Geschmack von frischem, selbst angebautem Obst.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude beim Gestalten Ihres ganz persönlichen BaumReichs!

Ihr BaumReich-Team